Hoy me acompaña Rosalina Tornel, IG: @ro_tornel, Chief Growth Officer de Grupo Lala y una de las marketeras más influyentes de Latinoamérica. Antes de Lala construyó marcas como Bonafont, Quaker, Gamesa y Sonric’s en PepsiCo, Danone y Kraft, en una carrera de más de 20 años.

Hoy Rosalina y yo hablamos de marketing que funciona, de cómo se transforma una empresa de 75 años sin romperla, cómo se construye un board personal que cambie tu carrera y por qué la herramienta más importante del 2026 es aprender a recalcular como Waze: adaptar el camino sin perder el destino. 

También hablamos de lo que se necesita para crear una carrera corporativa exitosa siendo mujer y de la pregunta que casi ningun ejecutivo se atreve a hacer en voz alta: ¿vale la pena?

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“Nueve es el nuevo diez. El costo de oportunidad del diez perfecto siempre es muy alto, y te sorprenderá que con un nueve logras más y lo disfrutas más.”

– Rosalina Tonel @rotornel

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Este episodio es presentado por Ford, la marca de autos que te da la certeza de que tienes la ingeniería, la tecnología y el respaldo para avanzar y por Aeroméxico, la aerolínea más puntual del mundo.

Qué puedes aprender hoy

• Cómo construir un plan de networking estratégico
• Cómo saber cuándo recalcular una estrategia, cuándo perseverar y cuándo abandonar
• Cómo hacer una transformación cultural en una empresa con historia
• Cómo elevar el marketing de tu negocio de herramienta de imagen a motor real de crecimiento y rentabilidad

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Hay un momento muy particular antes de tomar una gran decisión.

Ese instante en el que sabes que estás listo… pero aún no has dado el paso.

Ford llama a ese momento Ready, Set, Ford.

Es la confianza que necesitas antes de acelerar:

la certeza de que tienes la ingeniería, la tecnología y el respaldo para avanzar.

Ya sea que estés construyendo un negocio, explorando nuevos caminos o simplemente buscando sentir la emoción de conducir, Ford diseña vehículos pensados para acompañarte en cada desafío.

Ready, Set, Ford.

Conoce más en cracks.la/ford

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El año pasado tomé más de 70 vuelos con Aeroméxico.

Cuando viajas tanto como yo, hay algo que se vuelve absolutamente crítico: la puntualidad.

Para mí, cumplir mi palabra significa llegar a tiempo.

Aeroméxico fue reconocida por segundo año consecutivo como la aerolínea más puntual del mundo, según el On-Time Performance Review 2025 de Cirium.

Estamos hablando de 90% de puntualidad en casi 190 mil vuelos, superando incluso a aerolíneas como Qatar.

En una industria donde mantener más de 85% ya es difícil, esto no es casualidad.

Es operación, disciplina y excelencia.

Y para quienes vivimos viajando, eso significa confianza para seguir avanzando.

Conoce más en cracks.la/aeromexico

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No te pierdas el video completo de esta entrevista en Youtube: youtube.com/crackspodcast

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Notas del episodio:

• 00:00 Intro Rosalina Tornel
• 00:37 La comandanta de la escolta y la pregunta de su mamá: “¿qué vas a hacer para que salga bien?”
• 02:16 No preguntarse por qué lo quieres, sino qué vas a hacer
• 04:40 Educated hunch (corazonada educada) y propósito
• 08:21 De la fábrica de llantas familiar a Grupo Lala: prepararse para resolver problemas
• 10:17 Concepto: “recalcular” (la analogía del Waze al aeropuerto)
• 11:25 Cuándo recalcular, perseverar o abandonar / costo de oportunidad vs. hundido
• 13:36 El mito del líder que tiene todas las respuestas
• 18:42 De ingeniera a marketing: “¿tantas derivadas para escoger colores y canciones?”
• 19:55 Central de Abasto, planogramas y el shopper marketing
• 21:30 Marketing no es colores y canciones: es resolver tensiones
• 23:08 El punto de diferencia (en la carrera y en la marca)
• 24:41 Frase de Sergio Zyman: vender más, a más gente, por más precio  
• 24:44 Libro El final del marketing que conocemos
• 27:17 El mito: “el marketing es maquillaje”
• 28:50 La trampa de querer estar en todos lados (volverse ruido)
• 29:30 El per cápita de leche en México (FAO/OMS) y el ROI como brújula
• 32:30 Brand awareness y los Ángeles Azules en el mundial
• 33:50 La marca se vive en toda la cadena de valor
• 36:25 “Compito contra cualquier cosa que cueste 20 pesos”
• 39:30 Henry Ford y “un caballo más rápido”: atender problemas que el cliente no sabe que tiene
• 42:24 Eugenio Baeza de Bafar: la IA no sustituye ir al mercado
• 45:00 Su carrera (PepsiCo, Quaker) y entrar como CMO
• 45:25 La reunión con Eduardo Tricio: “todas venden menos que Lala” (Barbie, Nespresso, Red Bull, Heinz, Pringles)
• 50:21 La evolución de CMO a Chief Growth Officer
• 53:30 Marketing como director de orquesta (Alondra de la Parra)
• 55:19 La analogía de las “coleadas” y crecer el año 2
• 57:09 Transformar sin romper lo valioso / abordar desde la humildad
• 1:01:40 Transform while perform y la transformation fatigue
• 1:10:13 La campaña “La Neta” con Chayanne / la celebridad que se come el mensaje
• 1:15:23 Lala 100 y elegir bien a los influencers
• 18:38 Cuándo el networking se vuelve estratégico (modelo 70/20/10)
• 1:21:55 A las mujeres les cuesta más / síndrome del impostor
• 1:23:14 Tener un plan de networking y las tres columnas de la lista
• 1:26:21 Tu board personal y el reverse mentoring
• 1:31:00 Prepararse con IA para una reunión clave
• 1:33:30 La regla de oro: si te recomiendan un libro o curso, hazlo
• 1:35:51 “Perfeccionista en rehabilitación”
• 1:37:43 Volverse vulnerable y la red de apoyo (Karla Berman, Terry Gutiérrez)
• 1:41:00 Por qué el “balance” hace daño / sentirte en control
• 1:46:09 La pregunta a Claudio X. González: ¿vale la pena? Los límites los pones tú
• 1:48:51 El truco para meditar: su maestra Cristina Babatz
• 1:50:36 Choose your hard
• 1:52:11 Mensaje en el cielo: “Nueve es el nuevo diez”
• 1:53:12 Contacto: LinkedIn 
• 1:53:58  Oso Trava Daily

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