Hoy está conmigo Marcos Achar Levy, tercera generación de la familia que le puso color a México. Dirigió Comex, la convirtió en la red de tiendas de pintura más grande del mundo y encabezó una de las ventas más importantes en la historia empresarial del país. Es el creador del famoso “Pinta tu raya” del futbol, y acaba de publicar su primer libro con ese mismo nombre.

Vamos a hablar de cómo una tlapalería y un boicot que casi los saca del mercado crearon una fábrica de empresarios. De cómo vender algo que todos ven como commodity sin pelear por precio. De cómo convencer a quien no te quiere oír. De lo que cuesta heredar algo grande y no romperlo, y del día en que decidió soltarlo.

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“Cuando ves a los competidores como enemigos, lo único que tratas es destruir. Cuando se pelean por precio, nos morimos los dos.”

– Marcos Achar Levy

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Este episodio es presentado por Aeroméxico, la aerolínea más puntual del mundo y por Escuelas Ford, la iniciativa educativa de Ford y sus distribuidores.

Qué puedes aprender hoy

• Cómo ganarte a un cliente en los primeros segundos 
• Cómo convertir a tus empleados en dueños 
• Cómo cobrar más que tu competencia vendiendo un commodity 

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El año pasado tomé más de 70 vuelos con Aeroméxico.

Cuando viajas tanto como yo, hay algo que se vuelve absolutamente crítico: la puntualidad.

Para mí, cumplir mi palabra significa llegar a tiempo.

Aeroméxico fue reconocida por segundo año consecutivo como la aerolínea más puntual del mundo, según el On-Time Performance Review 2025 de Cirium.

Estamos hablando de 90% de puntualidad en casi 190 mil vuelos, superando incluso a aerolíneas como Qatar.

En una industria donde mantener más de 85% ya es difícil, esto no es casualidad.

Es operación, disciplina y excelencia.

Y para quienes vivimos viajando, eso significa confianza para seguir avanzando.

Conoce más en cracks.la/aeromexico

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Este episodio es presentado por Ford

Te cuento algo que poca gente sabe.

Cuando Ford inauguró su planta en Cuautitlán, Henry Ford II le hizo una pregunta al presidente López Mateos: ¿qué le puede regresar Ford a México?

Y quienes tomaron esa promesa como suya y armaron algo muy simple, fueron los distribuidores Ford: por cada auto o camión que se vende en el país, Ford y el distribuidor ponen la misma cantidad en un fondo común.

Cada venta, un ladrillo.

Sesenta años después, ese sistema ha construido 215 escuelas públicas. Nadie tiene que acordarse de donar: está metido en la operación.

Eso es lo que me late de esta historia. El impacto no depende de la buena voluntad de nadie. Depende de un sistema.

Así que te dejo una pregunta: si mañana tu empresa vende más, ¿quién más gana además de ti?

Conoce más de las Escuelas Ford y sus Distribuidores en cracks.la/ford.

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Hoy en día, si no estás en línea, es como si no existieras. Pero también es mucho más fácil y accesible tener presencia online. 

Hostinger, que te da toda la infraestructura para convertir esa idea en algo real.

Con Hostinger y sus herramientas de inteligencia artificial, como Horizons, puedes crear tu página web o ecommerce simplemente chateando con la IA. Así de fácil. Tienes hosting, dominio, correo profesional… y lanzar tu web es prácticamente hacer  un clic.

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No te pierdas el video completo de esta entrevista en Youtube: youtube.com/crackspodcast

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Notas del episodio:

• 00:00 Intro Marcos Achar Levy
• 04:48 Libro: Pinta tu Raya
• 05:00 La Navidad vendiendo juguetes y el día que no pudo entregarlos
• 07:35 La lección: la confianza del cliente por encima de todo
• 09:30 Por qué dejó la universidad y la única condición de su papá
• 11:57 Qué le diría hoy a un hijo que no quiere estudiar
• 12:45 Títulos vs. empleabilidad: cómo cambió la educación
• 14:25 El incendio de la fábrica y el patrimonio de los concesionarios
• 16:12 El boicot de la competencia y el nacimiento de las tiendas propias
• 17:45 La genialidad: volver a los empleados dueños de sus tiendas
• 20:17 La validación inversa: que ellos te investiguen a ti
• 21:38 Cobrar cada 8 días para crear disciplina
• 23:00 La competencia como deporte de alto rendimiento
• 25:42 Ayudar al competidor al que se le quemó la fábrica
• 26:27 Entrar a la empresa por las tiendas, no por la planta
• 27:44 El momento de la verdad: segundos para ganar al cliente
• 31:09 Para sorprender al cliente, primero hay que haber sido cliente
• 33:31 Darse a los demás: por qué unos lo tienen y otros no
• 36:08 El gerente de compras invisible: quién decide de verdad
• 37:37 La prueba del baño como prueba de ácido de cualquier lugar
• 39:35 Poner precio en un commodity: el valor en la mente del cliente
• 42:56 El trabajo está en los cuatro que no te compran, no en los seis que sí
• 44:01 Investigar competidores en el mundo: por qué pintan tanto en Escandinavia
• 46:03 El día que asumió la dirección general
• 47:30 Ser “dos veces loco” y voltear el organigrama
• 49:02 Por qué necesita el consenso de todos, no la mayoría
• 49:55 Su papá: Alfredo Achar
• 51:40 El chief entertainment officer: romper la rutina sin desenfocar
• 53:16 La calle morada y el León de Oro en Cannes
• 54:44 Pintar solo un lado de la calle: la envidia positiva
• 55:57 El cazador de ideas: ir por la vida viendo hacia arriba
• 59:00 Por qué hay que gritar las ideas, no guardarlas
• 1:01:04 La historia del “Pinta tu Raya”
• 1:05:40 Arbitro: Arturo Yamasaki
• 1:07:00 La jugada maestra: no venderlo, usarlo como mención comercial
• 1:08:31 La llamada de Emilio Azcárraga: “¿sabes lo que hiciste?”
• 1:09:20 Por qué no se pudo patentar
• 1:09:58 2014: la decisión familiar de vender COMEX a PPG
• 1:10:50 Quién eres cuando despiertas y ya no eres el de COMEX
• 1:12:24 Heredar un negocio exitoso y el miedo a romperlo
• 1:14:22 El protocolo familiar: “las acciones no se heredan, se compran”
• 1:17:28 El cajón de emergencias para las necesidades de la familia
• 1:19:05 Pasión: no la busques, constrúyela desde el sueño
• 1:20:18 El balance cuando persigues un sueño
• 1:22:01 Educar con lo que se tiene: el dinero como vehículo, no como fin
• 1:23:33 El rol de la espiritualidad: ser mejores personas
• 1:23:46 “La ventaja de saber que todo está mal”
• 1:24:46 Qué les diría a los que se quejan de China, la IA y el gobierno
• 1:27:03 Despedirse de su papá: la conversación de ser gente de bien
• 1:27:51 El mensaje en el cielo
• 1:28:13 Contacto: Mail
• 1:29:30 Oso Trava Daily

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